Программа визита включала в себя посещение  таких учреждений как:

 - Лайфспан - это самое крупное агентство в округе Монро, специализирующееся на сервисах для пожилых людей и сиделок, где были представлены программы: Элдерсорс (Eldersource) – телефон горячей линии и социальные сервисы, поддержка пожилых людей с депрессией и другими нервными расстройствами, «Подвезите попутчика» и др. Были затронуты и проиллюстрированы вопросы защиты пожилых людей и роль средств массовой информации в их освещении.

  - Баптистские дома для пожилых людей в г. Фейрпорт (Fairport Baptist Home) - дома ухода, обеспечивающие место проживания для пожилых людей и предоставляющие три уровня надомного ухода (включая медицинские услуги оказываемые медсестрами), транспорт и реабилитацию. Была проведена экскурсия по комплексу зданий: резиденции домашнего типа и апартаментам.

- Пресвитерианские дома Рочестера - это  коттеджные поселки, состоящие из 4 больших коттеджей, где предоставляется помощь в проживании пожилым людям, в том числе страдающим слабоумием. Особое внимание было уделено проблеме по уходу за пожилыми людьми, страдающим слабоумием. Была проведена экскурсия по коттеджному поселку «Зеленые дома».

- Отделения социального обеспечения округа Монро и другие социальные учреждения.

Организатором визита была некоммерческая организация «Linkages of Rochester», содействующая лучшему пониманию людей, политики и культуры России через народную дипломатию путем укрепления отношений с жителями города-побратима Великого Новгорода.

В результате визита были установлены профессиональные связи между специалистами двух стран, состоялся обмен информацией и методическим материалом реабилитационных программ, составлен план дальнейшего сотрудничества.